如何在您的 WordPress 网站上添加 CRM 并获得更多潜在客户

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您想将 CRM 添加到您的 WordPress 网站吗?

将 WordPress 与 CRM 集成可让您轻松管理网站上的客户互动并跟进潜在客户。

在本文中,我们将向您展示如何在您的 WordPress 网站上添加 CRM 以提高转化率和销售额。

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什么是 CRM?

CRM 或客户关系管理软件允许您轻松管理客户与您的业务的交互。CRM 可帮助您跟踪每个网站访问者的用户旅程,记录以前的交互,并成功地将潜在客户转化为客户。

市场上有许多可用的 CRM 解决方案。其中大多数允许您将客户信息存储在云中,以便您可以使用易于使用的仪表板跟踪和管理客户关系。

我们建议使用HubSpot。它是市场上最好的 CRM 软件,可以轻松集成到您的 WordPress 网站中。

它允许您使用表单、聊天机器人电子邮件服务提供商等来捕获客户信息。它还与您可能已经用于在线发展业务的所有流行的第三方工具集成。

更重要的是,即使对于以前从未使用过 CRM 的初学者来说,它也非常易于使用。

话虽如此,让我们来看看如何轻松地将 CRM 添加到您的WordPress 网站

在您的 WordPress 网站上添加 CRM

您需要做的第一件事是注册一个HubSpot CRM帐户。他们有一个有限的免费 CRM 软件计划,让您无需大量前期投资即可开始并试用该软件。

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注册后,您需要将 HubSpot CRM 帐户连接到您的 WordPress 网站。

只需安装并激活HubSpot 插件有关更多详细信息,请参阅我们关于如何安装 WordPress 插件的分步指南。

激活后,该插件将向您的 WordPress 管理侧边栏添加一个新的 HubSpot 菜单。单击它将带您进入设置向导,您需要单击顶部的“在此处登录”链接。

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这将弹出一个弹出窗口,您需要在其中输入您的 HubSpot 登录详细信息。之后,您可以选择您的网站,然后单击“继续使用此帐户”按钮。

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该插件现在会将您的 WordPress 站点连接到您的 HubSpot CRM 帐户。

在 WordPress 上收集 CRM 中的数据

HubSpot CRM 带有内置工具,用于在您的 WordPress 网站上收集客户数据并将其添加到您的联系人列表中。这包括表单、实时聊天和电子邮件。

您可以通过访问HubSpot » 表单页面并单击“创建表单”按钮轻松创建表单。

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如果您已经在您的网站上使用表单插件,例如WPForms,那么 HubSpot 将自动检测这些表单提交并将它们添加到您的联系人中。

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同样,您也可以通过访问HubSpot » 实时聊天页面并单击“创建聊天流”按钮来创建实时聊天小部件。

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如果您更喜欢使用不同的提供商,HubSpot 还可以与市场上的其他顶级实时聊天软件集成。HubSpot 将自动开始从您的实时聊天对话中填充您的联系人列表。

您还可以从现有的电子邮件营销服务提供商导入您的联系人。只需转到HubSpot » 电子邮件页面并选择您的电子邮件服务提供商以获取详细说明。

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您还可以通过访问HubSpot » 联系人页面并单击“创建联系人”按钮来手动添加联系人。

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使用 HubSpot CRM 管理和培养潜在客户

在您开始将 WordPress 网站中的潜在客户添加到您的 CRM 软件后,下一步是管理您的企业与他们的互动。

从 WordPress 仪表板的 Hubspot 菜单中,您只需单击联系人姓名即可对其进行编辑,并查看所有交互的详细视图。您可以查看引导他们提交表单的用户旅程。

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从这里,您可以将联系人分配给团队成员、发送和跟踪电子邮件、创建任务、安排会议和电话等等。

所有这些交互都将被自动跟踪并记录到您的 CRM 软件中。

您还可以根据联系人在您的销售漏斗中的进展情况为他们设置状态。例如,您可以将状态标记为潜在客户、潜在客户、客户、机会等。

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在您的 CRM 中使用第三方工具

HubSpot 提供了一套很好的工具来捕获潜在客户、跟踪联系人和管理客户关系。但是,您可能希望使用其他第三方工具进行转化优化和潜在客户捕获。

好消息是 HubSpot 可以自动与许多流行的营销工具配合使用。以下是您可以与 HubSpot CRM 一起使用的一些最流行的营销工具。

1.WPForms

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WPForms最好的 WordPress 表单构建器插件,非常适合为您的网站创建潜在客户捕获表单。

它具有支付插件、用户旅程跟踪以及默认 HubSpot 表单中缺少的许多高级功能。例如,表单放弃功能允许您在用户未完成表单填写的情况下捕获潜在客户。

您还可以使用 WPForms 创建调查和民意调查、带有数字签名的表格、多页表格以及您业务所需的大多数其他类型的表格。

2.OptinMonster

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OptinMonster是转换优化的最佳工具。它使您可以捕获更多潜在客户并快速增加您的电子邮件列表

使用 OptinMonster 的拖放构建器,您可以创建灯箱弹出窗口、旋转轮弹出窗口、滑入框、页眉和页脚横幅、倒数计时器等等。

3. 实时聊天

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LiveChat是市场上最好的实时聊天和营销自动化平台。无论您将它用于支持还是销售,它都可以与您的 HubSpot CRM 集成,让您轻松跟进潜在的潜在客户。

与 Hubspot 的内置聊天功能不同,它具有非常强大的定位规则,可让您在正确的时间展示个性化的广告系列,以最大限度地提高转化率。

4. 种子产品

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SeedProd是市场上最好的 WordPress 页面构建工具。它允许您快速创建专业级营销页面、登录页面、销售页面和其他活动。这可以帮助您在没有任何编码技能的情况下获得更多潜在客户。

除了这些工具,您还可以通过 Zapier 将 HubSpot CRM 连接到数千个其他应用程序。

我们希望本文能帮助您在 WordPress 网站上添加 CRM。您可能还想查看我们关于为什么建立电子邮件列表很重要的指南,或者我们对小型企业最佳薪资软件的比较。

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