您是否正在寻找与您的客户和团队成员保持联系的小型企业手机计划？
商务手机计划让您可以在旅途中自由灵活地接听电话、与团队沟通以及参加会议。它可以帮助您在世界任何地方保持联系。
在本文中，我们将分享最佳小型企业手机计划的优缺点，以便您选择最适合您需求的解决方案。
为什么需要商务手机计划？
商务手机计划对许多小企业主来说很重要，因此他们可以将商务电话与个人电话分开，并轻松与其他团队成员协调。
使用正确的手机计划，您的客户支持人员将能够在旅途中帮助客户并回答他们的问题。通过这种方式，您可以提高保留率并与客户建立长期关系。
同样，如果您的远程团队分布在不同的位置，那么手机计划可以改善业务沟通，因为您可以举办网络研讨会和会议以保持每个人的联系。
作为企业主，在为您的公司选择手机计划时，您有很多选择。有提供商务手机服务的传统无线运营商、商务 VoIP 服务和虚拟呼叫系统。
也就是说，让我们看看市场上一些最好的小型企业手机计划。
1. Nextiva
Nextiva是市场上最好的 VoIP 和虚拟商务电话服务。这是一个基于云的商务电话系统，提供了一组强大的功能，而且设置起来非常容易。
这就是我们在 WPBeginner 的业务所使用的。
Nextiva 通常被称为 UCaaS（统一通信即服务），因为它将视频、文本消息聊天、语音和协作工具等单独的通信渠道集中在一个地方。
有适用于手机、平板电脑、台式机甚至桌面电话的 Nextiva 应用程序，因此您的团队可以使用单独的商务电话号码或分机，而无需两个单独的设备，这有助于降低成本。
您获得的一些功能包括自动助理功能、高清视频会议选项、全国范围内无限通话和 SMS 消息、免费号码移植、语音邮件到电子邮件通知、免费电话号码、基于云的 VoIP 呼叫中心、云 PBX、使用来电显示详细信息拨打 pop 等等。
VoIP 服务还可以帮助您的团队改善沟通和自动化不同的工作流程。例如，您可以设置电子邮件自动化并创建自动回复，以快速响应通过您的 WordPress 网站进入的商业客户查询。
使用 Nextiva 的另一个好处是它可以轻松地与其他通信工具和 CRM 集成，例如 Salesforce、Google Contacts、Zendesk、Oracle Sales Cloud、Zoho 等。
Nextiva 提供 3 种商务手机计划供您选择。
Essential – 价格从每位用户每月 18.95 美元起，您可以获得无限制的语音和视频通话、免费电话号码、Outlook 和 Google 联系人集成等。
专业– 每位用户每月 22.95 美元起。除了 Essential 计划中的功能外，您还可以获得无限制的电话会议、屏幕共享选项、移动和桌面 SMS/MMS 功能、自动助理等。
企业– 在此计划中，您可以获得 Nextiva 提供的所有功能，每位用户每月的费用为 32.95 美元。此外，您还可以获得通话录音选项、Microsoft Teams 集成、语音邮件转录等。
如果您正在寻找不需要单独设备并允许与多个团队成员共享商务电话号码的小型企业手机计划，那么 Nextiva 就是您的最佳选择。
这是我们用于业务的设备，许多其他顶级组织，如 UnitedWay、TacoBell、YMCA、斯坦福大学等，也将 Nextiva 用于他们的商务电话。
2. 环中央
RingCentral也是可用于您的网站的最佳商务手机服务之一。VoIP 电话服务提供商允许您的支持团队使用其 Android 和 iOS 移动应用程序和桌面应用程序从任何地方处理客户支持。
这样，您还可以实施自带设备 (BYOD) 策略，并允许您的团队成员随时随地使用自己的设备处理与工作相关的任务。
使用 RingCentral，您可以在美国和加拿大境内无限拨打电话、语音转文本功能、视频会议、商务短信、互联网传真、免费电话等。
RingCentral 中还有一个自动出席功能和高级呼叫处理功能，支持代理可以查看呼叫者的交互历史，获得实时分析，并允许经理或其他团队成员接听电话。
RingCentral 提供 4 种可供您使用的商务手机计划，最好的部分是您可以获得 14 天的免费试用期。
Essentials – 从每位用户每月 19.99 美元起，您最多可以获得 20 个用户、一个免费电话号码、在美国/加拿大的无限通话、团队消息传递等。
标准– 在此计划中，RingCentral 提供无限数量的用户、100 个国家/地区的商务电话号码、无限的互联网传真、视频会议、24/7 支持等，每位用户每月 27.99 美元。
高级版——每位用户每月花费 34.99 美元。您可以获得更多功能，例如自动通话录音、办公桌轮用、高级通话处理功能、实时分析、CRM 集成等。
Ultimate – 此计划每位用户每月 49.99 美元，包括所有功能以及设备状态报告、状态警报和无限存储。
3. 口渴
Ooma是面向小型企业的一体化虚拟电话服务。使用 Ooma，您可以获得惊人的功能，让您与客户和远程团队成员保持联系。
该电话服务提供高清音频、视频会议、消息传递、虚拟接待员、免费 1-800 免费电话号码和免费本地电话号码。最好的是，您可以获得移动应用程序，让您在旅途中接听电话并回答客户的查询。
除此之外，还有一个开箱即用且非常易于设置的Ooma Office套件。使用 Ooma Office，您可以参加会议和视频会议，让您的团队保持相互联系。
Ooma 提供的其他功能包括语音邮件转录、在线传真、增强的呼叫阻止、呼叫录音、呼叫转移、在美国、加拿大、墨西哥和波多黎各的无限制呼叫、负担得起的国际电话费率等等。
Ooma 为小型企业手机提供 2 种定价计划。
Ooma Office – 每位用户每月花费 19.95 美元，您可以获得许多功能，例如移动应用程序、虚拟接待员、呼叫转移、通话记录等。
Ooma Office Pro – 此计划每位用户每月花费 24.95 美元，您还可以获得桌面应用程序、通话录音、增强的通话阻止、来电信息匹配等附加功能。
4.蚱蜢
Grasshopper是面向小型企业的顶级虚拟电话服务，价格实惠且具有许多有价值的功能。
使用 Grasshopper，您可以获得免费号码、本地号码、个性号码，并轻松将用户转移到现有的虚拟号码。基于云的电话服务提供桌面和手机应用程序，因此您可以从任何地方接听电话和回复消息。
除此之外，您可以设置自定义问候语来欢迎来电者，并通过将客户路由到另一个电话或团队成员来确保您不会错过任何一个电话。该服务还提供虚拟传真、语音邮件、来电控制、分析等。
唯一的缺点是 Grasshopper 仅在美国和加拿大可用。也就是说，您将获得 7 天的免费试用，其中包含 3 个高级计划。
独奏- 每月花费 26 美元。您可以选择 1 个电话号码和 3 个分机。
合作伙伴- 该计划每月收费 44 美元，并提供多达 3 种电话号码和 6 个分机。
小型企业– 您可以每月 80 美元使用无限分机和最多 5 个电话号码。
5. Phone.com
Phone.com是一种多功能的虚拟电话服务，非常适合小型企业和初创公司。它提供负担得起的定价计划，并允许您根据业务需求混合和匹配计划。
VoIP 服务提供商业移动和桌面应用程序，以便您可以在办公室或移动中处理客户支持。
通过 Phone.com，您可以获得额外的功能，例如音频会议、呼叫分析、呼叫记录和筛选、呼叫转移、短信、电话传真选项等等。
Phone.com 提供 3 个按月计费的定价计划，您可以根据需要组合这些计划。此外，每个计划都提供 30 天退款保证。
基本用户——每位用户每月 10.39 美元起，您可以获得 300 分钟和 1000 条短信。它还包括最多 10 名参与者的视频会议、文档共享、电话传真功能等。
加用户- 每个用户每月花费 15.99 美元，包括基本用户包中的所有内容以及无限分钟和商务短信。
专业用户– 此计划每位用户每月花费 23.99 美元，您可以获得 Phone.com 必须提供的所有功能。此外，您还可以获得高级呼叫管理功能，例如呼叫记录、呼叫分析和 CRM 集成。
6. 美国电话电报公司
AT&T是美国最大的无线运营商之一，它提供无限的国内移动数据使用、通话时间和短信。它是 VoIP 商务手机计划的绝佳替代方案，您可以获得出色的通话质量。
使用 AT&T，您无需漫游费，而且在墨西哥和加拿大的通话时间和即时消息不受限制。还有共享数据计划，您可以在其中将数据共享给多达 25 部手机、平板电脑和其他设备。
还有一个国际插件，可让您向 210 多个国家/地区拨打电话和发送消息。每个移动计划还附带 5G 和 5G+ 访问，因此您不必担心网速慢。
除此之外，AT&T 还提供视频流功能，但视频质量将取决于您的计划。它还提供强大的安全措施来保护您的业务。例如，您可以获得垃圾邮件和欺诈电话拦截、身份监控、安全浏览等。
AT&T 提供 3 种商务手机计划，每个计划最多可以选择 10 条线路。但是，如果每个计划选择 6 到 10 行，价格会下降。此外，如果您超过数据限制，那么您的互联网速度将减慢至 128 Kbps。
我们将向您展示 6 到 10 行的价格。
Business Unlimited Starter – 每条线路每月 30 美元，您可以获得基本的安全功能、5G/5G+、标清视频流质量、每条线路 5GB 移动热点数据等。
业务无限性能——每条线路每月收费 35 美元，您可以获得高清视频流、每条线路 40GB 的移动热点数据和高级安全功能。
Business Unlimited Elite – 此计划每条线路每月 40 美元。它提供高级安全功能、业务快速通道、高清和 4K 视频流，以及每条线路 100GB 的移动热点数据。
7.威瑞森
Verizon是另一家可用于满足您的商务手机需求的无线运营商。它还提供一些最好的手机计划和功能，例如美国境内的无限通话、短信和数据计划。
使用 Verizon，您可以在美国和选定的国际国家/地区获得扩展的高速数据覆盖范围。它甚至提供了为平板电脑添加无限数据的灵活计划。但是，您需要兼容的设备并确保您所在地区的 5G 覆盖范围可用。
此外，无线运营商提供不同的安全措施。例如，您可以使用其呼叫过滤器来阻止垃圾邮件、保护您的设备免受网络钓鱼和网络风险、Wi-Fi 保护通知等。
Verizon 提供 3 种不同的定价计划，您可以选择所需的线路数量。您添加的行越多，整体价格就越低。
Business Unlimited Start 2.0 – 每条线路每月花费 30 美元，您可以获得无限制的通话、文本和数据。它还包括 5G/4G LTE、无限移动热点和呼叫过滤垃圾邮件拦截器。您还可以每月为无纸计费和自动转账节省 5 美元。
Business Unlimited Plus 2.0 – 您可以选择此计划，每行每月 35 美元。它包括 5G 超宽带、100GB 数据和更多安全功能。
Business Unlimited Pro 2.0 – 此无限制计划的价格为每行每月 45 美元。除了 Start 和 Plus 计划中的所有内容外，您还可以获得无限制的高级网络访问权限和更多福利。由于您获得无限数据，因此没有超额费用。
8.谷歌语音
Google Voice是我们列表中的最后一个商务手机计划，它是一种虚拟电话服务，您可以将其用于您的业务。借助 Google Voice，您可以在任何地方工作，因为它可以在您的移动设备、笔记本电脑和受支持的桌面电话上使用。
Google Voice 还通过简单的界面提供易用性，有助于从单一平台管理您的工作流程、分配和计费。
目前，手机服务仅在美国可用。但是，您可以从任何国家/地区免费拨打美国电话，从美国免费拨打加拿大电话，以及在美国无限短信。
Google Voice 提供的其他一些功能包括垃圾电话拦截、语音邮件转录以及与Google Workspace的集成。您可以轻松地将 Google Voice 与 Google Meet 和日历结合使用。
您可以从 Google Voice 的 3 个月度计划中进行选择。
Starter – 每位用户每月花费 10 美元，最多 10 位用户可以在 10 个国内地点使用该服务。但是，如果您使用此计划，则无法在国际范围内使用 Google Voice。
标准– 您可以以每位用户每月 20 美元的价格获得此计划。它包括无限数量的用户和国内位置以及所有基本功能。您还可以获得自动助理、响铃组、桌面电话支持以及呼叫、语音邮件和 SMS 记录的电子发现。
Premier – 每位用户每月 30 美元，此计划提供无限用户、国内和国际位置以及高级报告等高级功能。
哪种小型企业手机计划是最好的？
如果您正在寻找提供大量灵活性和功能的 VoIP 商务电话服务，那么我们推荐Nextiva。
它使用简单，您可以随时随地与您的客户和团队保持联系。此外，它还提供移动、桌面和平板电脑应用程序，因此您可以在旅途中处理电话、召开会议、组织工作流程并提供出色的客户体验。
RingCentral和Ooma是 Nextiva 的绝佳选择，它们在我们的列表中排名前 3 位。
另一方面，如果你想使用传统的无线运营商，那么你可以考虑使用 AT&T。它提供无限的文本、谈话和数据，以及一个包括国际电话和消息传递的插件。此外，如果您是 Apple iPhone 或三星 Galaxy 手机用户，那么在使用传统运营商时，5G 无线服务将不受限制。
我们希望本文能帮助您找到最佳的小型企业手机计划。您可能还想查看我们对小型企业最佳电子邮件营销服务和最佳推送通知软件的比较。